Stand: 4. August 2026
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Software „RK Analyse", betrieben von R&K Concepts E-Commerce Consulting, Richter & Knappheide GbR, Altes Depot 12, 49078 Osnabrück. Die Software richtet sich ausschliesslich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgenommen.
Die Software liest von Ihnen bereitgestellte Kennzahlen aus Meta- und Google-Werbekonten ein, wertet sie nach einem festen Regelwerk aus und zeigt daraus abgeleitete Handlungsempfehlungen sowie Vergleiche über Zeiträume an. Der Umfang der Software wird laufend weiterentwickelt.
Zugänge werden von uns von Hand vergeben; eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Unbefugte Kenntnis von Ihren Zugangsdaten erlangt haben. Jeder Zugang sieht ausschliesslich die Daten des ihm zugeordneten Kundenkontos.
Sie dürfen ausschliesslich Daten hochladen, über die Sie verfügen dürfen. Das Hochladen personenbezogener Daten Dritter – etwa Kundenlisten, E-Mail-Adressen oder Bestelldaten von Endkundinnen und Endkunden – ist nicht gestattet; die Software ist dafür weder gedacht noch ausgelegt. Für Inhalte, die Sie in das Marken-Kit hochladen, insbesondere Logos und Schriftdateien, müssen Sie die erforderlichen Nutzungsrechte besitzen.
Die Software wertet Zahlen aus und schlägt Massnahmen vor. Sie trifft keine Entscheidungen und übernimmt keine Gewähr dafür, dass eine vorgeschlagene Massnahme zu einem bestimmten wirtschaftlichen Ergebnis führt. Jede Entscheidung über Budgets, das Abschalten von Anzeigen oder sonstige Eingriffe in Werbekonten treffen Sie selbst und in eigener Verantwortung. Eine Erfolgs- oder Umsatzgarantie ist ausdrücklich nicht Gegenstand dieser Bedingungen.
Wir bemühen uns um einen möglichst durchgehenden Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern sowie Ausfälle der Schnittstellen von Meta oder Google können zu Unterbrechungen führen.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmässig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Wie wir mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Soweit wir Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, schliessen wir mit Ihnen einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Die Nutzung endet mit dem Ende des zugrundeliegenden Beratungsvertrags oder auf Ihren Wunsch. Wie Sie die Löschung Ihrer Daten veranlassen, steht unter Datenlöschung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Osnabrück. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.